使い方

キャッシュクリアの方法

Taktoryで新機能の追加等でシステムの更新があった場合に、古いシステムのデータがブラウザに残っているとエラーがでて画面が表示されないなどの不具合が出てしまう場合があります。

そういう場合は、ブラウザのキャッシュをクリアすることで解決しますが、Taktoryのキャッシュのみをクリアする方法をご説明します。

ブラウザの鍵マーククリック

ブラウザのアドレスバーの左にある、鍵マークをクリックします。

Cookieリスト表示

表示されるメニューの、「Cookie」をクリックします

taktory.jpを選択し削除

例の画像ではtaktory.jpのみが表示されていますが、通常は他のWEBサイトを閲覧し自動的に保存されたドメインが並んでいます。

taktory.jpを選択し「削除」をクリックします。

完了をクリック

一覧から「taktory.jp」が消えますので、完了ボタンをクリックします。

再ログイン

Cookieの削除後、ブラウザを更新するとログイン画面が表示されますので、ログインしなおしてご利用ください。

この方法でも不具合が解消されない場合、大変お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。

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