接続障害発生についてお詫び申し上げます。

ご利用ユーザー様各位

平素はお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

本日、Taktoryにて、接続障害が発生しました、誠に申し訳ございませんでした。

障害発生時間:17:50〜18:09  18:15〜18:22

Taktoryは、2台のサーバーで可動しており、そのうちの1台のみ上記時間にて発生していました。

したがって、アクセスによって、接続先が分散されるため、つながったりつながらなかったりが発生していた模様です。

前回の不具合を含め、度々ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

より安定した環境へのシステム移行を早急に検討致します。

移行タイミングが確定次第、ご連絡いたします。

本当に申し訳ございませんでした。

どうか今後ともよろしくおねがいします。

株式会社ネオシステム 代表取締役 大曲 一聡